يرجى العلم أن أيام العمل الرسمية في جاردن بيت هي من الأحد إلى الخميس.

أما الجمعة والسبت والعطلات الرسمية والأعياد فهي عطلات لجميع موظفي الشركة وشركات الشحن.

مهمتنا الأولى هي أن نوفر لك أفضل تجربة تسوّق إلكتروني، لذلك حرصنا على تسهيل عملية شحن طلباتك لأن راحتك هي أولويتنا.

تعتمد جاردن بيت بشكل أساسي على شركات شحن طرف ثالث لضمان توصيل طلباتك في الوقت المحدد.

تتم طريقة التوصيل داخل جاردن بيت خلال يومين إلى أربعة أيام كحد أقصى حسب موقعك الجغرافي، مع منحك خيار تحديد الوقت المناسب لك لاستلام الطلب خلال اليوم أو الأسبوع أو حتى الشهر.

في حالة وجود طلبات عاجلة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

سنطلب منك التوقيع على نسخة من الفاتورة لتأكيد استلام البضاعة. سيتم توصيل الطلب إلى العنوان المسجل، ويُعتبر توقيع أي شخص في العنوان استلامًا للطلب.

إذا لم يكن هناك أحد في العنوان المسجل لاستلام الطلب، سنطلب منك التواصل مع خدمة العملاء لتحديد موعد تسليم آخر.

ولا يمكن للشركة محاولة التوصيل لأكثر من مرتين.

كما أن الشركة غير مسؤولة عن أي طلب يتجاوز 7 أيام من محاولة التوصيل الأولى.